大数据时代,流量分析是每个营销人才必备的技能之一,对于网站来说,最重要的就是能获得流量,因此了解你的流量就等于是了解你的客户。现在几乎每一个网站都会使用 Google Analytics(GA)来分析与统计网站的流量,即使一开始看不懂 GA 报表,你也能够“先统计,后了解”,安装之后就能慢慢摸熟其中的奥妙了。

什么是 Google Analytics?

Google Analytics(GA)是 Google 提供的免费线上工具,能够帮助网站管理员统计并分析进入网站的流量,一般来说我们都会把 Google Analytics 简称为 GA。因此当你的老板问你说你会用 GA 吗的时候,你就能大声的说:会!

GA 基本版是完全免费的,这时候你会问那进阶版有和基本版有什么不同?两者上只差在进阶版有更多得数据流量统计与更一些更复杂进阶的功能。基本上,对于大部分的中小企业来说,免费的 GA 基本版就已经相当足够,你完全不用担心自己会用到 GA 360(进阶版)的问题。

GA 和网站进站统计数量有什么不同?

以前的网站常常会安装进站数量显示在网站前端,当使用者进入网站时就会增加,GA 是不是就和这个功能一样?

当然不是!

以前的进站统计数量大多都是做好看的,主要是给使用者看到后会觉得:哇~好多人也看过这篇文章。而实际上,这种进站统计数量还分成两种。一种是你只要 F5 重新整理,这个进站数量就会不断增加;另外一种比较高级一点,会侦测不同 IP 点击进入才算一次数量。不管是哪一种,和 GA 都是截然不同,因为 GA 后台有许多分析数据与功能,能够知道进入的流量停留多久、点了几个网页、是透过哪里点击进入的、是哪些地区的人点击的…等,而旧式的进站统计数量只不过是单单统计数量而已,做不到 GA 的这些进阶功能。

Google Analytics 有哪些功能?GA 真的对我有用吗?

不要怀疑,非常有用!你如果能够了解你的客户在想什么,你就能即时调整你的营销策略,甚至是改善你的 SEO 优化目标,透过不断的分析流量与改善,你就能不断的成长,因此你绝对不能放弃学习 GA 这个好用的流量统计分析工具。

使用 GA 有哪些好处?

了解访客是透过哪些管道进入网站

当你想知道大多数的使用者是透过哪些管道进入你的网站时,你就能透过 GA 来知道你的访客是从哪些管道进入访问你的网站,进而可以调整你的网络营销策略。假如你的访客大多是从自然搜索结果当中进入的,代表你的 SEO 做得不错,网站排名高,所以大部分的使用者是透过自然搜索结果进入你的网站;如果你的访客大部分是从 Facebook 进入的,你就会知道你的 Facebook 营销做得不错,进而去分析出是你的 Facebook 粉丝团 PO 文有成效,经营的非常好,还是 Facebook 有投放广告,触及率与转化率很高…等等。以上这些在 GA 当中都会明确的帮你列出来并统计成报表,只要轻轻一点,就能马上看到各种不同的流量与数据。

如果你使用 GA 后发现你的网站 SEO 排名不佳,因此从自然搜索结果当中进入的访客不多,建议你要加强SEO 搜索引擎优化,改善网站的排名,让你能从搜索引擎结果当中获得更多的自然流量

了解访客停留在网站的时间

除了了解进站访客是透过哪些管道进入之外,第二个就是访客的停留时间了。当使用者进入网站后马上就离开,那么不管进来的流量有多大,对你的网站来说一定是非常不利的。为什么呢?因为这就表示你的内容并不符合使用者期待,如此一来表示使用者不喜欢你的内容,因此如果发现使用者停留时间不断下降,就表示网站一定出了某些问题,一定要尽速找出问题点与改善,否则时间一长,不仅仅会让你流失许多重要的访客与流量,更严重的会影响到你的 SEO 排名。

了解访客停留在网站的时间

了解访客在网站的浏览过程

透过 GA,我们可以了解造访网站的使用者们的完整行为流程,透过设定,我们更可以进一步的了解每个页面中的事件(例如点击按钮或是加入最爱…等行为),了解你的访客进入你的网站之后,还会看哪些页面,看了这些页面之后有没有做一些行为,这些都是非常好分析使用者的浏览习惯与浏览体验,改善你的网站架构就能延长你的使用者停留在你的网站上的时间。

总结

以上介绍了这么多,想必你应该多多少少对 Google Analytics(GA)有些许的认识,如果还是不懂,你也可以前往 Google Marketing 官方介绍页面取得更完整的内容,让你更快的了解 GA 能够为你带来哪些网络营销的优势。

最后,如果你喜欢我们的内容,请帮忙分享出去,有任何与网络营销和 SEO 的问题,也欢迎随时与我们联系,我们将快由专人免费帮助你解决问题。

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